Il nostro obiettivo è raggiungere l’eccellenza, non solo attraverso la fornitura di soluzioni tecnologicamente all’avanguardia, ma anche attraverso un costante rapporto di collaborazione con i nostri clienti, che potranno disporre di uno staff di tecnici preparati e sempre disponibili ad ascoltare e a suggerire le soluzioni più appropriate.
Offriamo un servizio a 360° completo e puntuale, e grazie ad un costante investimento nella formazione dei nostri tecnici, il nostro reparto di assistenza è in grado di affrontare e risolvere qualsiasi tipo di esigenza, divenendo il vero valore aggiunto dei nostri servizi.
Attraverso un sistema di ticketing interno, ogni richiesta di assistenza è monitorata e gestita in tempi rapidissimi, con una media di oltre il 99% di ticket risolti nella giornata.
Le indagini di soddisfazione dei nostri clienti rilevano un altissimo indice di soddisfazione, che ci stimola a migliorarci sempre di più.
Mettici alla prova e siamo sicuri che anche Tu potrai apprezzare l’efficienza del nostro servizio di assistenza.