Software telefonate automatiche SENDService™
Attraverso il Software telefonate automatiche della nuova piattaforma multicanale SENDService™ è possibile gestire vere e proprie campagne di Marketing Telefonico senza operatore, utilizzando un apposito Dialer Telefonico Automatico in grado di eseguire migliaia di telefonate in pochissimo tempo, raggiungendo il target dei propri clienti o potenziali clienti, con un messaggio vocale pre-registrato di forte impatto, realizzato internamente oppure commissionato a Speaker professionisti.
Come funziona il Software telefonate automatiche SENDService ?
Il Software telefonate automatiche di SENDService™ risulta facile ed intuitivo e rende semplice ciò che in realtà è comunque un’operazione complessa. Bastano pochi e semplici passaggi per poter utilizzare il Software telefonate automatiche :
- Creare una Campagna di Telefonate Automatiche
- Impostare la durata, i giorni, le fasce orarie della campagna e il numero di tentativi per ogni telefonata
- Importare da un file Excel la lista dei nominativida contattare
- Importare il file audio del messaggio vocale da promuovere
- Impostare il numero di Linee Telefonicheche si vogliono utilizzare per la Campagna
Il Software telefonate automatiche di SENDService™ in grado di gestire anche altre importanti funzionalità come ad esempio:
- Numero di tentativi di richiamata in caso di chiamata fallita
- Numero minuti dopo i quali deve fare i successivi tentativi di chiamata
- Numero di secondi in cui squilla il telefono prima che il destinatario alzi la cornetta
- Numero di volte che il messaggio vocale deve essere ciclato
Dopo avere impostato e attivato la Campagna Telefonica, SENDService™ provvederà ad effettuare tutte le telefonate automatiche, a memorizzare l’esito di ogni telefonata automatica esegeuita e a fornire un Report statistico a fine campagna !
Software verifica numeri telefonici ( Software phone verification )
SENDService™ , tra le varie tipologie di software di telefonate automatiche , mette a disposizione un innovativo software di verifica numeri telefonici. Il software di verifica numeri telefoniciutilizza una esclusiva tecnologia realizzata da CP Software Nord-Est S.r.l., che consente di ricevere le richieste di verifica numeri telefonici via Web Service, effettuare chiamate automatiche tramite un apposito Dialer Telefonico, identificare automaticamente se il numero di telefono è valido o non valido e fornire via Web Service in tempo reale, le informazioni al richiedente.
Attraverso una nostra esclusiva tecnologia, il software di verifica numeri telefonici effettua un controllo se il numero di telefono risulta effettivamente esistente. Riceve le richieste di verifica via Web Service ed effettua le chiamate automatiche tramite un apposito Dialer Telefonico, che identifica automaticamente se il numero di telefono è valido o non valido e fornisce in tempo reale attraverso Web Service, le informazioni al richiedente.
Il Software di verifica numeri telefonici assume una particolarmente importanza per i Call Center che fanno attività di telemarketing, che in questo modo possono aumentare l'efficienza fino al 25% ed eliminare il tempo perso dagli operatori per effettuare telefonate verso numeri di telefono che non esistono.
Qualità del servizio di verifica numeri telefonici ( Phone verification )
Per garantire un servizio di alta qualità, il software di verifica numeri telefonici “ Phone Verification ” viene offerto attraverso la fornitura in outsourcing al cliente di una infrastruttura hardware e telefonica dedicata (server e linee telefoniche dedicate), che consentono di effettuare la verifica di grossi quantitativi di numeri di telefono.
A titolo puramente esemplificativo, nel caso di utilizzo di nr. 10 linee telefoniche dedicate, è possibile validare fino ad oltre 28.000 numeri telefonici ogni 24 ore.
