Slide 5 - multicha

Multichannel

Piattaforma Web di Comunicazione Multicanale

Un solo strumento per gestire tanti Canali: TELEFONO - EMAIL - SMS - FAX - POSTA
Attraverso una semplice ma allo stesso tempo sofisticata Console Web puoi migliorare e ottimizzare la Comunicazione con i Clienti e i Prospect. Un nuovo e potente servizio di CLOUD COMPUTING che fa risparmiare e rende efficaci le attività di Comunicazione e Marketing

Slide 1 - email

Email Marketing

Email Marketing

Tramite il canale EMAIL di SENDService, puoi organizzare le Liste di Contatti, pianificare l’invio di comunicazioni commerciali e informative, gestire le Black List e consultare un potente strumento di Statistiche per controllare in tempo reale l'andamento di ogni campagna

Slide 2 - SMS

Mobile Marketing

Mobile Marketing

Se vuoi fidelizzare i tuoi clienti o acquisirne di nuovi, tramite la console web di SENDService puoi facilmente utilizzare i canali SMS Outbound e SMS Inbound per inviare o ricevere comunicazioni tramite SMS. Qualità ed economicità sono le caratteristiche principali del nostro servizio SMS !

Slide 3 - tel

Software telefonate Automatiche

Telefonate automatiche

SENDService mette a disposizione un vero e proprio Call Center in grado di effettuare in automatico migliaia di telefonate ogni giorno, per inoltrare messaggi pubblitari e infomativi ai Clienti e Potenziali Clienti anche tramite creazione di sofisticati IVR. Un Call Center Cloud che non richiede nessun investimento in infrastruttura hardware e/o telefonica !

 

Slide 4 - fax

Fax Marketing

Fax Marketing

Attraverso l’interfaccia web di SENDServe è possibile inviare Fax in maniera massiva ad una o più Liste di contatti, senza doversi preoccupare di utilizzare i propri apparati o le proprie linee telefoniche, che rimangono così libere per le normali attività aziendali.

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Email Marketing

Email Marketing

Tramite il canale EMAIL di SENDService, puoi organizzare le Liste di Contatti, pianificare l’invio di comunicazioni commerciali e informative, gestire...

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Sms Mobile Marketing

Sms Mobile Marketing

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Telefonate automatiche

Telefonate automatiche

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Fax Marketing

Fax Marketing

Attraverso l’interfaccia web di SENDServe è possibile inviare Fax in maniera massiva ad una o più Liste di contatti, senza...

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Canali Comunicazione

Telefonate automatiche

Telefonate automatiche

SENDService mette a disposizione un vero e proprio Call Center in grado di effettuare in automatico migliaia di telefonate ogni giorno, per inoltrare messaggi pubblitari e infomativi ai Clienti e Potenziali Clienti anche tramite creazione di sofisticati IVR. Un Call Center Cloud che non richiede nessun investimento in infrastruttura hardware e/o telefonica !

Servizio di Messaggistica vocale; sendservice piattaforma messaggi vocali

Servizio di messaggistica vocale SENDService™

 

Il servizio di messaggistica vocale viene erogato attraverso l’utilizzo del software di telefonate automatiche messo a disposizione dalla piattaforma di comunicazione multicanale SENDService™ .

 

Sfruttando il canale TELEFONO infatti, SENDService™ è in grado di fare vere e proprie campagne di comunicazione e marketing attraverso l’invio di messaggistica vocale .

 

Alcuni esempi di messaggistica vocale telefonica

 

Messaggio vocale telefonico promozionale per Hotel e Strutture turistiche in genere:“ …. L’Hotel xxxxx di xxxxxxx Le augura una buona giornata e Le fa presente che nel periodo xxxxxxx è attiva una strepitosa offerta che prevede xxxxxxxxxxx . Con la speranza di rivederla presso la nostra Struttura, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

- Per ricevere un SMS con il dettaglio dell’offerta digiti 1
- Dopo il segnale acustico La preghiamo di

    digitare il numero di cellulare .. Bip ….

- Per parlare con un nostro operatore digiti 2

- Per riascoltare questo messaggio digiti 3

 

Messaggio vocale promozionale per Negozi e Punti vendita al pubblico:

“ Buongiorno, questo è un messaggio vocale di FASHION STORE.

La invitiamo presso il negozio di Via xxxxxx nei giorni xxxxxx per una strepitosa svendita sui capi di abbigliamento sportivo !  Per ricevere l’invito che Le da diritto ad uno sconto pari al 50%, digiti 1 e inserisca il suo NR di CELLULARE.……..”

 

Messaggistica vocale per Spot elettorali:

“ Buongiorno! Sono xxxxxxxxx, Candidato nelle liste del Partito xxxxxxxx per le prossime elezioni Comunali.

Le chiedo cortesemente il consenso a presentarLe il nostro programma elettorale:
- digiti 1 per ascoltare i principali punti del nostro

 programma elettorale

 - digiti 2 per riascoltare questo messaggio

- Altrimenti può riagganciare la cornetta!

La ringrazio per la gentile attenzione e La saluto cordialmente..

Servizio di messaggistica vocale erogato da SENDService”

 

Applicazioni custom del servizio di messaggistica vocale SENDService™ :

Pur essendo molto flessibile e completo, su specifica richiesta, siamo in grado di realizzare personalizzazioni ad hoc del nostro servizio di messaggistica vocale , come ad esempio:

  • creare messaggi vocali in diverse Lingue (Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo, ecc..) registrati da Speaker Professionisti;
  • creare IVR personalizzati per interagire con propri Operatori Telefonici reali e/o per raccogliere dati delle telefonate effettuate, sulla base delle risposte fornite dalle persone che hanno ricevuto i messaggi telefonici automatici;

 

Servizio di messaggistica vocale in Outsourcing Web Based

La piattaforma SENDService™  è fruibile totalmente via Web attraverso un qualsiasi browser internet, e non richiede l'installazione di nessun software sul proprio pc e pertanto anche il servizio di messaggistica vocale può essere utilizzato insieme agli altri canali disponibili (SMS – EMAL – FAX - ..) da remoto con una semplice connessione ad internet;

E’ un servizio offerto in Outsourcing e non necessita quindi di particolari investimenti in infrastrutture Hardware ed è stata progettata con un approccio white label , multi-lingua e multi-livello.  

 

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